Mozilla Firefox telah menempatkan dirinya menonjol dari permulaan persaingan peramban. Firefox merupakan perusahaan nirlaba sumber terbuka, dibangun oleh penggunanya sendiri, dan bisa didapatkan dan dipakai oleh siapa saja. Peramban ini dibuat bukan untuk mencari keuntungan, tetapi hanya karena programernya berpikir kalau mereka bisa melakukan yang lebih bagus dari pendahulunya, Google dan Microsoft. Firefox mempunyai komunitas kontributor yang sangat aktif, membangun ekstensi dan meningkatkan kenyamanan para penggunanya. Orang-orang tersebut sukarela menyumbangkan waktunya, dan tidak berupaya mencari uang dengan memasang iklan atau produk berbayar. Komunitas ini menjadi aset yang luar biasa bagi Firefox, acap kali memberikan perbaikan dan tambahan sebelum para pesaingnya. Apa yang disajikan untuk para pengguna adalah sebuah peramban luar biasa dengan potensi yang sangat besar, diperbarui setiap saat, pada platform yang benar-benar terbuka.
Firefox merupakan peramban internet gratis sumber terbuka. Peramban ini sangat populer, terutama karena kecepatannya dan mudah dalam penggunaannya. Firefox dapat digunakan pada desktop, laptop dan perangkat seluler seperti ponsel pintar dan tablet, dan juga kompatibel dengan Windows, OS X, Linux, maupun OS Android dan Firefox. Firefox tersedia dalam 79 macam bahasa dan secara teratur ditingkatkan dan diperbarui. Peramban ini seringkali lebih disukai oleh para programer dan pemain game, sebab peramban ini menyuguhkan sangat banyak pilihan jenis pengaya. Ini memberikan Firefox taraf keanekaragaman yang sangat besar, memungkinkan para pengguna untuk menyesuaikan pengalaman penjelajahan online mereka hingga ke taraf yang sangat besar dibandingkan yang secara umum bisa mereka kerjakan. Firefox memiliki banyak opsi spesial yang menambah pengalaman jelajah para pengguna. Di antaranya adalah jelajah pribadi yang aman, antivirus andal proteksi terhadap program jahat, pembaruan keamanan yang teratur, tab-tab, pemeriksa ejaan, informasi situs web satu klik (memberi pengguna informasi tentang situs web tertentu hanya dengan klik pada alamat web di bilah alamat), bilah lokasi cerdas (memungkinkan para pengguna untuk kembali mengunjungi situs web), catatan tempel virtual, dan banyak lagi. Firefox juga memiliki fasilitas pemulihan sesi otomatis yang memungkinkan Anda untuk melanjutkan di lokasi mana Anda sebelumnya setelah peramban ditutup atau dimulai ulang.
