Anda mempunyai Masalah Dalam Mengelola Kelompok Pelanggan Yang Terus Membengkak? CRM-Express Menawarkan Jalur Cepat Agar Anda Berhasil

Jasmin Morel
Jasmin Morel
18 Mei 2022

Di dunia bisnis yang dinamis dan selalu berubah seperti sekarang ini, untuk tetap mengetahui informasi kelompok pelanggan Anda bukanlah semata kekhususan – melainkan suatu keharusan. Jika Anda bertanggungjawab untuk tugas ini, Anda jangan berharap bisa memegang kendali yang cukup terhadap aktivitas-aktivitas dan proses-proses bisnis Anda dengan hanya bersandar pada pulpen dan buku-catatan lama. Anda jangan harap bisa menjangkau pasar lebih dalam lagi tanpa bantuan orang lain sementara harus pula mengurus pemasaran, penjualan dan penagihan hanya dengan menggunakan sebuah diagram Excel, atau diagram lain yang secanggih itu. Namun di sisi lain, Anda pun mungkin tidak sanggup untuk membeli software CRM yang harganya puluhan ribu dolar. Karena persoalan inilah tepatnya CRM-Express dikembangkan.
CRM-Express adalah tool CRM gratis multi-user yang berkualitas tinggi.
Sebagai pemilik usaha, akan Anda dapati bahwa beberapa fitur CRM-Express sangat berarti bagi bisnis Anda, yang secara substansial menyederhanakan proses-proses yang ada dan memungkinkan dilakukannya aktivitas-aktivitas baru yang tadinya mustahil dilakukan atau tidak efektif-biaya hingga baru-baru ini:
Kemampuan SMS: Mengirim pesan-pesan teks pribadi dengan sekali klik ke seluruh kelompok pelanggan, atau ke segmen-segmen pelanggan, sehingga memperkuat hubungan-hubungan pelanggan dan mendongkrak penjualan.
Meng-email Klien: Tanpa harus membuang-buang waktu berharga, mengirimkan email-email grup kepada semua pelanggan /anda, atau email-email yang lebih khusus kepada segmen-segmen pelanggan Anda, dengan menginformasikan produk-produk baru, peristiwa-peristiwa khusus, fakta-fakta atau berita-berita penting, penjualan atau informasi relevan lainnya yang dirancang untuk mempertahankan loyalitas pelanggan dan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan maupun jumlah penjualan.
Kalender: Kelola aktivitas pekerjaan dan aktivitas harian Anda dengan kalender CRM-Express untuk menghindari kesalahan-kesalahan teknis. Anda tidak perlu mensinkronkan beragam tool dengan kalender eksternal.
Buku Alamat: Simpan di sini informasi berharga tentang pelanggan-pelanggan Anda seperti alamat, nomor telepon, tanggal lahir serta informasi pribadi tambahan yang Anda pilih. Tidak ada kata ‘Anda dan bisnis Anda adalah hal yang penting bagi kami’ yang lebih nyaring dan lebih jelas dibanding dengan menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda mengingat mereka secara pribadi.
At a Glance (Laporan Instan): Tool untuk melihat laporan-laporan manajerial dan untuk mendapatkan data operatif penting yang menuntun kepada pembuatan keputusan bisnis yang efektif. Dengan tool ampuh ini, Anda dapat menghemat waktu dan menghindari kesulitan dalam mendapatkan data yang Anda butuhkan dengan cara Anda inginkan.
Mendukung Moda Jaringan & Multi-user: CRM-Express dapat digunakan secara bersamaan untuk jumlah karyawan sebanyak yang Anda inginkan. Sinkronkan semua aktivitas dan departemen bisnis Anda dengan menggunakan tool gratis yang efektif ini. Lebih dari itu, cocok dengan teknologi masa kini, CRM-Express memungkinkan Anda untuk menggunakan kemampuan-kemampuan jaringan untuk lebih meningkatkan produktivitas dan efisiensi.