Yahoo! Messenger mungkin tidak sepopuler layanan perpesanan instan lainnya, namun demikian ia memberikan para penggunanya cakupan fasilitas terbaik yang luas dan layanan yang sangat bagus. Karena ini sepenuhnya terintegrasi dengan Yahoo! Mail, Yahoo! Messenger mengharuskan para pengguna untuk memiliki akun Yahoo! Bukan saja ini sangat mudah, tetapi benar-benar gratis. Setelah Anda memiliki akun Yahoo! Anda, layanan ini akan mengimpor semua kontak dari akun email Anda. Program juga dapat mengimpor kontak-kontak penting dari bermacam-macam layanan email lainnya. Keuntungan lain dari integrasi antara Yahoo! Messenger dan layanan email adalah Anda akan mendapat pemberitahuan setiap kali Anda menerima email baru, jadi Anda tidak akan melewatkan sesuatu. Anda bahkan mendapatkan pemberitahuan dari jaringan sosial.
Daftar rekan-rekannya sungguh mudah untuk digunakan, mendaftarkan kontak-kontak daring (online) dan luring (offline). Anda hanya perlu mengklik pada kontak mana saja yang ingin Anda ajak berkomunikasi dan Anda siap untuk mengirimkan pesan instan. Juga sangatlah mudah untuk menambah konteks baru. Anda hanya perlu menambahkan alamat email mereka atau ID Yahoo, atau menggunakan opsi pencarian. Obrolan video juga tersedia pada Yahoo! Messenger, dan kualitas audio dan videonya sangat bagus.
Tetapi apa yang membuat Yahoo! Messenger menonjol dari para pesaingnya mungkin adalah luasnya cakupan pengaya yang tersedia: Cuaca, Musik, Finansial, Kalender, dan banyak lagi. Hal tersebut sangat membantu dan memperkaya pengalaman pengguna klien perpesanan instan yang hebat ini.
Yahoo! Messenger merupakan klien perpesanan instan dari Yahoo!. Memungkinkan para pengguna untuk berkomunikasi dengan pengguna Yahoo! Messenger lain melalui pesan instan dan panggilan suara dan video. Para pengguna dapat juga memakai layanan ini untuk menelepon ponsel dan telepon kabel. Program ini juga memberi pengguna sarana untuk transfer berkas-berkas, mendengarkan radio internet, mengirimkan surat suara dan pesan teks ke ponsel dan banyak lagi. Yahoo! Messenger terintegrasi sepenuhnya dengan Yahoo! Mail dan dapat diakses dari sini. Yahoo! Messenger memakai kontak dari Yahoo! Mail dan para pengguna Yahoo! Messenger secara otomatis akan diberitahukan ketika mereka mendapat email di Yahoo! Mail. Penggunanya juga dapat dihubungkan dengan Facebook. Antarmuka Yahoo! Messenger sangat sederhana dan mudah digunakan. Ada banyak program tambahan dan pengaya yang memudahkan pengguna untuk menyesuaikan antarmuka program, menambahkan fasilitas seperti harga pasar saham, laporan cuaca, dan banyak lagi.
Yahoo! Messenger sering kali diperbarui dan ditingkatkan sehingga memiliki banyak versi yang berbeda. Program ini gratis diunduh, sebab didukung dengan adanya iklan. Kompatibel dengan banyak sistem operasi, termasuk Microsoft Windows, Mac OS X, Android, Symbian dan iOS. Program pesan instan ini tidak hanya dapat digunakan di komputer desktop dan laptop, tetapi juga di perangkat seluler seperti ponsel pintar dan tablet.
